Kontinuirano poboljšanje javnih usluga kroz sistem E-Uprava

Donator: Vlada Švacarske (UNDP–implementator)
Period implementacije: od 01.11.2014. do 30.09.2015. godine
Implementator: Odsjek za lokalni ekonomski razvoj i evropske integracije

Vrijednost projekta: 165.000,00 BAM
Donacija: 44.428,00 BAM
Grad Bijeljina: 121.372,00 BAM

Projektom se povećala efikasnost, transparentnost, lakoća pristupa i mogućnosti odgovora na administrativne zahtjeve građana i poslovnog sektora.

Uspostavljena nova šalter sala.

Razvijene su 3 nove aplikacije koje su puštene u rad „online“:

Elektronski registar administrativnih postupaka: http://www.eregistarbn.rs.ba/
E-matičar – elektronsko naručivanje izvoda i rješenja iz matičnih knjiga: https://www.gradbijeljina.org/sr/1646.e-maticar.html
Praćenje statusa predmeta: https://www.gradbijeljina.org/sr/1651.pracenje-statusa-predmeta.html

Projektne aktivnosti su bazirane na strateškom opredjeljenju Grada da radi na unapređenju kvaliteta pružanja javnih usluga (strateški cilj 2), u skladu sa ciljevima održivog razvoja: 9 (industrija, inovacije i infrastruktura), 10 (smanjenje nejednakosti), 11 (održivi gradovi i zajednice), 16 (mir, pravda i snažne institucije) i 17 (partnerstvom do ciljeva).